Jakarta – WhatsApp (WA) mengumumkan rencananya untuk tidak lagi tersedia pada sejumlah smartphone mulai tanggal 24 Oktober, sebagai hasil dari keterbatasan dukungan terhadap sistem operasi (OS) yang lebih lama. Dalam pernyataan resmi yang dipublikasikan di laman Pusat Bantuan (Help Center), WhatsApp menjelaskan bahwa platformnya akan membatasi dukungan terhadap sistem operasi pada ponsel, dengan semakin banyaknya OS lama yang ditinggalkan.
“Perhatian: Mulai 24 Oktober 2023, WhatsApp hanya akan mendukung OS Android versi 5.0 atau yang lebih baru,” demikian keterangan resmi dari WhatsApp.
Sebelumnya, WhatsApp mengonfirmasi bahwa mereka masih akan mendukung OS 4.1 dan yang lebih baru sebelum tanggal 24 Oktober.
Selain itu, platform percakapan milik Meta ini menetapkan syarat bahwa perangkat Android yang digunakan harus mampu menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.
“Perangkat Anda harus dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi. Kami tidak mendukung pembuatan akun baru pada perangkat yang hanya menggunakan WiFi.”
Bagi pengguna yang ingin memeriksa apakah ponsel cerdas mereka dapat ditingkatkan hingga OS Android 5.0, mereka dapat memeriksa menu pengaturan pada perangkat mereka dengan cara mengaktifkan Pengaturan (Settings) > Tentang ponsel (About phone) > Informasi perangkat lunak (Software information). Kategori “Versi OS” akan menampilkan daftar versi Android yang digunakan.
Untuk pengguna iPhone, WhatsApp belum mengubah kebijakan mereka yang terakhir diperbarui pada Oktober 2022. Versi paling lama yang masih mendukung WhatsApp adalah iPhone 5S.
“Kami mendukung iOS 12 atau yang lebih baru, tetapi kami menyarankan untuk menggunakan versi terbaru yang tersedia,” demikian pernyataan perusahaan.
WhatsApp menyatakan bahwa langkah ini terkait dengan fokus sumber daya mereka terhadap perkembangan teknologi yang lebih baru.
“Untuk mengikuti kemajuan teknologi terbaru, kami secara rutin menghentikan dukungan terhadap sistem operasi yang lebih lama dan mengarahkan sumber daya kami untuk mendukung sistem operasi terbaru.”
Meski begitu, perusahaan menjanjikan bahwa mereka akan memberi tahu pengguna jika dukungan untuk perangkat mereka akan dihentikan.
“Jika kami menghentikan dukungan terhadap sistem operasi yang Anda gunakan, Anda akan diberi tahu dan diingatkan beberapa kali untuk meningkatkan perangkat Anda agar dapat terus menggunakan WhatsApp.”
Dengan demikian, mulai 24 Oktober 2023, pengguna diharapkan memiliki smartphone dengan sistem operasi minimal:
- Smartphone Android dengan versi 5.0 atau yang lebih baru.
- iPhone dengan iOS 12 atau yang lebih baru (minimal iPhone 5S).
- Ponsel KaiOS pada KaiOS 2.5.0, termasuk JioPhone dan JioPhone2.
Berikut adalah daftar contoh perangkat yang tidak akan lagi mendukung WhatsApp mulai 23 Oktober, seperti dilansir dari DNA India:
- Sony Xperia Z
- LG Optimus G Pro
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy Nexus
- Samsung Galaxy Note 2
- HTC One
- HTC Sensation
- Motorola Droid Razr
- Sony Xperia S2
- Motorola Xoom
- Samsung Galaxy Tab 10.1
- Asus Eee Pad Transformer
- Acer Iconia Tab A5003
- Samsung Galaxy S
- HTC Desire HD
- LG Optimus 2X
- Sony Ericsson Xperia Arc3
- Nexus 7
DMS
