Sofifi, Maluku Utara (DMS) – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sofifi terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, aman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan sosialisasi Keselamatan Ketenagalistrikan dan edukasi penggunaan aplikasi PLN Mobile kepada masyarakat Desa Garoujo, Kecamatan Oba Utara.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU), Noer Soeratmoko, mengatakan bahwa penyediaan listrik yang andal harus dibarengi dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap keselamatan ketenagalistrikan serta kemudahan dalam mengakses layanan PLN.
“PLN tidak hanya berkomitmen menghadirkan pasokan listrik yang andal, tetapi juga memastikan masyarakat dapat memanfaatkan listrik secara aman dan memperoleh layanan dengan mudah melalui transformasi digital. Edukasi seperti ini merupakan bagian dari upaya kami membangun budaya sadar keselamatan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan agar manfaat listrik dapat dirasakan secara optimal oleh seluruh masyarakat,” ujar Noer.
Dalam kegiatan tersebut, tim PLN UP3 Sofifi memberikan edukasi mengenai berbagai potensi bahaya ketenagalistrikan di lingkungan sekitar. Masyarakat diberikan pemahaman mengenai pentingnya menjaga jarak aman dari jaringan listrik, larangan mendirikan bangunan maupun menanam pohon di bawah jaringan, tidak memasang bendera, umbul-umbul, maupun atribut Piala Dunia di dekat jaringan listrik, bahaya bermain layang-layang menggunakan kawat atau benang berbahan logam di sekitar jaringan listrik, hingga pentingnya menggunakan instalasi listrik rumah tangga sesuai standar guna mencegah korsleting maupun kebakaran.
Selain membangun kesadaran terhadap aspek keselamatan, PLN juga memperkenalkan aplikasi PLN Mobile sebagai layanan digital terpadu yang memudahkan pelanggan memperoleh berbagai layanan kelistrikan. Petugas memberikan pendampingan secara langsung kepada masyarakat untuk mengunduh aplikasi sekaligus mengenalkan berbagai fitur, mulai dari pembelian token listrik, pembayaran tagihan, pengajuan pasang baru dan perubahan daya, pencatatan meter mandiri, hingga penyampaian pengaduan gangguan secara cepat dan transparan.
Kehadiran PLN Mobile diharapkan semakin mempermudah masyarakat, khususnya di wilayah kepulauan, dalam mengakses layanan kelistrikan secara cepat, mudah, dan transparan tanpa harus datang ke kantor pelayanan.
Kepala Desa Garoujo, Halil Sabtu menyampaikan apresiasi atas kepedulian PLN yang hadir langsung memberikan edukasi kepada masyarakat.
“Kami mewakili Pemerintah Desa dan seluruh masyarakat Garoujo mengucapkan terima kasih kepada PLN UP3 Sofifi atas pelaksanaan sosialisasi ini. Edukasi mengenai bahaya listrik sangat bermanfaat untuk meningkatkan kewaspadaan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. Selain itu, warga juga memperoleh pengetahuan baru mengenai berbagai kemudahan layanan melalui aplikasi PLN Mobile yang akan sangat membantu dalam memenuhi kebutuhan kelistrikan secara lebih praktis,” ungkapnya.
Antusiasme masyarakat terlihat sepanjang kegiatan berlangsung. Warga aktif berdiskusi dengan petugas mengenai penggunaan listrik yang aman, langkah pencegahan potensi bahaya di sekitar jaringan listrik, serta berbagai layanan digital yang disediakan PLN.
Melalui kegiatan ini, diharapkan kesadaran masyarakat terhadap keselamatan ketenagalistrikan semakin meningkat sehingga mampu meminimalkan potensi kecelakaan akibat listrik, sekaligus mendorong pemanfaatan PLN Mobile secara lebih luas untuk memperoleh layanan kelistrikan yang lebih mudah, cepat, dan efisien
DMS
