Jakarta (DMS) – Telkomsel resmi melakukan perubahan dalam jajaran direksi. Lionel Chng ditetapkan sebagai Direktur Marketing Telkomsel menggantikan Derrick Heng.
Penetapan tersebut dilakukan berdasarkan kesepakatan antara para pemegang saham, yakni Telkom Indonesia dan Singtel.
VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, menyampaikan bahwa perubahan susunan pengurus ini menjadi bagian dari langkah strategis perusahaan dalam memperkuat tata kelola dan kepemimpinan di tengah dinamika industri telekomunikasi yang terus berkembang.
“Dengan susunan direksi yang baru, Telkomsel berkomitmen untuk menjaga profitabilitas sekaligus mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui kepemimpinan yang adaptif dan berorientasi pada nilai,” ujar Fahmi seperti dikutip dari siaran pers, Rabu (7/1/2026).
Telkomsel menegaskan, perubahan ini sejalan dengan arah pemulihan sektor telekomunikasi pasca konsolidasi industri. Persaingan kini tidak lagi semata berbasis harga, melainkan bergeser ke pendekatan berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan.
Ke depan, Telkomsel akan terus mengakselerasi pertumbuhan bisnis dengan memperkuat layanan core connectivity melalui investasi berkelanjutan pada jaringan 4G dan 5G. Selain itu, perusahaan juga memperluas layanan konvergensi serta solusi digital untuk segmen konsumer dan enterprise.
Optimalisasi kapabilitas berbasis teknologi dan kecerdasan buatan (AI) juga menjadi fokus utama untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih personal, efisien, dan relevan.
Melalui strategi tersebut, Telkomsel bertekad membangun ekosistem digital yang sehat, mendukung transformasi digital nasional, serta memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan.
Susunan Direksi Telkomsel terbaru adalah sebagai berikut:
- Direktur Utama: Nugroho
- Direktur Finance & Risk Management: Daru Mulyawan
- Direktur Sales: Stanislaus Susatyo
- Direktur Network: Indra Mardiatna
- Direktur Planning & Transformation: Wong Soon Nam
- Direktur Information Technology: Joyce Shia
- Direktur Marketing: Lionel Chng
- Direktur Human Capital Management: Indrawan Ditapradana.DMS/DC
