Jakarta (DMS) – Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka meluncurkan layanan pengaduan publik bernama “Lapor Mas Wapres” yang bisa diakses masyarakat melalui Istana Wakil Presiden atau aplikasi WhatsApp mulai Senin (11/11).
Pengumuman mengenai layanan ini disampaikan Gibran melalui akun Instagram resminya, @gibran_rakabuming, pada Minggu. “Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulisnya dalam unggahan tersebut.
Masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan atau masukan dapat langsung mendatangi Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat, pada hari kerja Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain itu, bagi masyarakat yang tidak dapat datang langsung, tersedia opsi pelaporan melalui WhatsApp di nomor 081117042207 sebagai alternatif yang lebih mudah. “Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” ujar Gibran.
Dengan adanya kanal ini, Wakil Presiden berharap dapat mempererat komunikasi langsung antara masyarakat dan pemerintah dalam menangani berbagai keluhan atau aspirasi yang ada. DMS/AC